Portée de la garantie proposée
Les messages actuels du site font référence à une garantie de remboursement de 30 jours pour le forfait VIP de 12 mois seulement. L'admissibilité, les exclusions, le début de la période et la définition d'une demande admissible doivent être confirmés avant que cette mention soit considérée comme une politique définitive.
Demander un examen
Le client devrait conserver les détails pertinents de sa commande et communiquer avec l'équipe au moyen approuvé. La politique définitive doit préciser ce moyen, les renseignements requis et le processus d'examen prévu.
Limites et exclusions
Aucun montant, délai de traitement, mode de paiement, règle d'activation ou exclusion n'est promis ici sans approbation et documentation. La politique définitive doit présenter clairement les limites et respecter les exigences applicables de protection des consommateurs.
Confirmation avant publication
L'entreprise doit confirmer le forfait visé, les règles d'admissibilité, le processus et la révision juridique avant que cette ébauche soit indexable ou utilisée comme politique contractuelle.